PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL EM UM SETOR FINANCEIRO DE UMA EMPRESA HOSPITALAR EM PATOS DE MINAS (MG)

Resumo

Introdução: O clima organizacional é essencial para o desempenho das empresas, especialmente em setores financeiros. Este estudo investigou a percepção dos funcionários do setor financeiro de um hospital em Patos de Minas (MG) sobre o clima organizacional e seu impacto na satisfação e no desempenho profissional. A pesquisa foi justificada pela necessidade de melhorar as condições de trabalho e a eficácia operacional, analisando fatores como ambiente físico, relacionamentos e comunicação. Objetivos: Esta pesquisa teve como objetivo principal investigar o clima organizacional no setor financeiro de uma empresa hospitalar em Patos de Minas (MG). Os objetivos específicos incluíram a elaboração de um referencial teórico, a análise do tema e a aplicação de um questionário validado pelo CEP, registrado sob o número CAAE: 79636624.0.0000.5549, para avaliar o clima organizacional. O estudo buscou coletar e analisar as percepções dos colaboradores sobre o ambiente de trabalho, as relações interpessoais, a comunicação interna e fatores que impactam sua satisfação e engajamento. Metodologia: A pesquisa combinou métodos bibliográficos e de campo, utilizando uma abordagem quantitativa, cujas entrevistas foram feitas através de um questionário aplicado a 15 colaboradores da empresa cujas respostas foram essenciais para que se chegasse ao resultado e à conclusão da pesquisa. Foram abordadas questões como apoio da liderança, reconhecimento e condições de trabalho. Resultados: Os resultados, mostrados em gráficos e quadros e separados por áreas para interpretação descritiva da conclusão, indicaram que a maioria dos colaboradores se sente apoiada e reconhecida, sugerindo a presença de um ambiente colaborativo e motivador. Contudo, foram identificados pontos críticos a serem melhorados, como a saúde dos funcionários e a adequação do espaço físico. As recomendações formuladas visam aprimorar o clima organizacional, focando na satisfação e no desempenho dos colaboradores. As análises realizadas evidenciam a importância de um ambiente de trabalho saudável, onde a comunicação efetiva e o suporte da liderança são fundamentais. Conclusão: A pesquisa ressaltou a necessidade de ações que promovam o bem-estar dos funcionários e melhorem as condições físicas do local de trabalho, contribuindo assim para um ambiente mais produtivo e harmonioso. Essas ações não apenas atendem às necessidades imediatas dos colaboradores, mas também podem influenciar positivamente a retenção de talentos e a eficiência organizacional, refletindo um compromisso com a saúde e a satisfação no trabalho. O estudo também sugere a implementação de treinamentos e programas de bem-estar, fundamentais para fortalecer o relacionamento entre equipes e aumentar a motivação geral. Em suma, o estudo oferece uma visão abrangente sobre o clima organizacional, com sugestões práticas para melhorias significativas que beneficiam tanto os colaboradores quanto a organização.