IMPLANTAÇÃO DA ÁREA DE CONTROLADORIA

UM ESTUDO DE CASO EM UMA CONSTRUTORA

Resumo

Introdução: A controladoria atua como um setor capaz de tomar decisões relacionadas à gestão, eventos, transações e atividades que apoiam o processo da organização. No ambiente empresarial atual, caracterizado por alta competitividade e incertezas, a controladoria se destaca como uma ferramenta fundamental para a inovação e gestão eficaz das organizações. Este estudo focou na Empresa X, uma empresa do setor de construção civil, com o intuito de analisar a necessidade de implantar a área de controladoria para aprimorar os processos de gestão financeira e otimizar a tomada de decisões estratégicas. Nesse contexto, a pesquisa se justificou pela relevância da controladoria como um suporte à gestão estratégica, especialmente em setores onde a complexidade operacional e as variáveis externas exigem uma abordagem mais estruturada e proativa. Objetivo: Analisar a necessidade de implantar a área de controladoria na Empresa X, visando aprimorar os processos de gestão financeira e otimizar a tomada de decisões estratégicas. Metodologia: concentrou-se em uma abordagem qualitativa, com métodos de pesquisa bibliográfica e webliográfica, além da análise documental de relatórios financeiros e procedimentos internos. Um estudo de caso foi realizado para coletar dados relevantes e organizá-los em planilhas e gráficos. Resultados: A análise identificou falhas no controle financeiro da empresa e a ausência de auditoria interna, o que compromete a precisão das informações. O fluxo de caixa apresentou um déficit significativo, demonstrando problemas financeiros graves. Além disso, o Balanced Scorecard evidenciou a necessidade de automação nos processos operacionais e melhorias no atendimento ao cliente, ambos cruciais para aumentar a eficiência e satisfação. Conclusão: A implementação da controladoria é essencial para melhorar a gestão financeira e operacional da empresa, garantindo sua sustentabilidade. A falta de controles adequados representa um risco, e é necessário adotar medidas como a auditoria interna e a automação dos processos. O uso do Balanced Scorecard ajudará a alinhar as estratégias da empresa com suas operações, fortalecendo sua posição no mercado. Esta pesquisa foi aprovada pelo Comitê de Ética e Pesquisa (CEP) e foi aprovada com o número de CAAE: "82298524.7.0000.5549".