ANÁLISE DA MOTIVAÇÃO E DESEMPENHO DOS COLABORADORES DO CENTRO ADMINISTRATIVO DE UMA COOPERATIVA DE CRÉDITO DO ALTO PARANAÍBA

Resumo

Introdução: estudos sobre motivação buscam compreender as razões pelas quais as pessoas se comportam de certo modo. Os gestores têm o poder de utilizar a motivação humana como poderoso meio para melhorar o desempenho dos colaboradores. Objetivo: analisar dados sobre fatores motivacionais em um Centro Administrativo de uma cooperativa de crédito de Patos de Minas. Metodologia: Foi feito um estudo bibliográfico, um estudo de campo e um estudo de caso e feita uma análise qualitativa da motivação e do desempenho dos colaboradores. Resultado: a motivação e o desempenho estão intrinsecamente ligados: a motivação funciona como o combustível que move as pessoas rumo ao alcance dos objetivos e metas estabelecidos. Conclusão: a cooperativa tem buscado maneiras de motivar os colaboradores por meio de recompensas e benefícios, no entanto isso deve ser uma tarefa constante, assim como dar autonomia para a tomada de decisões e oferecer mais oportunidades de crescimento para seus colaboradores.