Análise de clima organizacional
Palavras-chave:
gestão de pessoas, liderança, motivação, satisfaçãoResumo
Este artigo apresenta um estudo que, em qualquer organização, é fundamental: quantificar a análise de satisfação e insatisfação do colaborador, em especial em momentos de crises. O presente estudo teve o objetivo de analisar a satisfação e a insatisfação de trabalhadores da Unidade de Pronto Atendimento de Patos de Minas (UPA). A partir de uma revisão bibliográfica e de uma pesquisa de campo, buscou-se compreender a motivação e a satisfação deles em relação à liderança da gestão hospitalar e em relação à remuneração e ao desenvolvimento profissional. Foi possível identificar como o perfil da liderança afeta na motivação e no desenvolvimento profissional dos liderados.
